E-COMMERCE

SERVIÇOS GERENCIADOS

MIGRAÇÃO PARA A SHOPIFY

E-MARKETING

DESENHO WEB

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SERVIÇOS GERENCIADOS

Esqueça de fazer o trabalho diário do seu comércio electrónico, com a Acerti terá uma equipa de especialistas que executarão o trabalho diário e resolverão quaisquer problemas que possam surgir dentro da sua loja.

Manage Services

O QUE É MANAGED SERVICES?

Managed Services é a prática de terceirização pró-ativa de certos processos e funções com o objetivo de melhorar as operações e cortar despesas. Sob nosso modelo de assinatura, nossos clientes que adotam serviços gerenciados têm uma maneira eficiente de se manterem atualizados sobre a tecnologia, têm acesso à equipe mais qualificada e abordam questões relacionadas a custo, qualidade de serviço e risco

SERVIÇOS GERENCIADOS PARA O SEU COMÉRCIO ELETRÔNICO

Uma loja online não é gerida automaticamente. Precisa de uma equipa para gerir todas as áreas do comércio electrónico.

Somos os seus parceiros na gestão e operação diária da sua loja

PORQUE VOCÊ PRECISA DE SUPORTE

Para gerenciar um negócio digital, você precisa ter conhecimento sobre as diferentes plataformas nas quais você pode criar seu site. Além disso, para conhecer as aplicações necessárias que serão integradas na sua loja e resolver todas as suas necessidades, tornando-a um trabalho a tempo inteiro e outras áreas do seu negócio são negligenciadas.

Nossa equipe de especialistas realizará todas as tarefas que envolvem ter um negócio digital, para que você possa se concentrar no seu produto e no crescimento da sua empresa.

CANAIS SUPORTADOS

Todos os nossos planos de subscrição incluem uma série de canais que iremos gerir diariamente utilizando a estratégia do omnichannel. O Omnichannel é uma estratégia de conteúdo multicanal que usamos para melhorar a sua experiência de cliente.

A Acerti opera utilizando a solução omnichannel Zendesk, pelo que o nosso suporte oferece uma solução simples, mas potente, que facilita o envolvimento dos seus clientes com o seu negócio, onde e quando é adequado para eles.

Os canais são conectados através de um painel de controle centralizado, assim as conversas são perfeitas, os agentes são mais produtivos e dão suporte aos seus clientes da melhor maneira possível.

VEJA OS NOSSOS PLANOS DE SUBSCRIÇÃO

Se já tem uma loja Shopify, basta seleccionar um plano de suporte mensal e nós geriremos o funcionamento diário da sua loja online

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